L’iscrizione online ai servizi e la gestione informatizzata delle graduatorie degli asili nido di Sesto San Giovanni al centro della discussione del seminario “Digital economy e gestione dei servizi a domanda individuale e dei servizi sociali” organizzato da Risorse Comuni.
Il 26 novembre al Palazzo delle Stelline di Milano il sistema informatico di rilevazione delle presenze e pagamento dei servizi di ristorazione e il nuovo sistema di iscrizioni e gestione delle graduatorie degli asili nido del Comune di Sesto San Giovanni – presentati dal Direttore dei Servizi educativi Fulvio Capodieci e dal responsabile del servizio scuola del Comune Alberto Ruta - sono stati indicati tra le “buone pratiche” che possono essere utilizzate anche da altre amministrazioni pubbliche.
Il sistema di rilevazione presenze e pagamento pasti, che copre 30 scuole e gestisce un numero medio giornaliero di 5500 pasti, ha avuto come risultato una riduzione della morosità dal 17 al 10% e una riduzione di circa 10.000 pasti non richiesti, consentendo contemporaneamente ai genitori di scegliere diverse forme di pagamento, di visualizzare in tempo reale la propria posizione contabile, sollecitare i pagamenti arretrati tramite mail a costo zero.
Con il nuovo sistema di iscrizioni e gestione delle graduatorie dei nidi è stato invece possibile compilare le domande di iscrizione direttamente da parte degli operatori del servizio, calcolare automaticamente il punteggio e formare le graduatorie eliminando completamente il cartaceo. Il sistema è in grado, nel prossimo futuro, di permettere l’iscrizione online direttamente da parte dei genitori e di estendere questa modalità a qualsiasi servizio a domanda individuale.
I vantaggi, immediati, di questo sistema informatico sono quelli di permettere alle singole famiglie di fare le iscrizioni da casa, riducendo così i tempi e i costi, anche del personale.
“L’informatizzazione dei servizi – ha commentato l’Assessore all’Educazione Roberta Perego – ha portato indubbi vantaggi sia al Comune sia ai genitori: risparmi economici e di cibo, possibilità di monitorare in tempo reale la situazione di ogni singolo alunno, riduzione drastica dei tempi di attesa e creazione in tempo reale delle graduatorie sono obiettivi raggiunti. Il convegno di ieri, con le sue parole d’ordine “semplificare, velocizzare, risparmiare” ne ha preso atto, con nostra soddisfazione”.
